Vuoden 2024 Anna Lotan PRO -kosmetologin, Kauneushoitola Likellän Annikan kiinnostus kauneudenhoitoalaan heräsi jo lapsuudessa, vaikka tie kosmetologiksi kävikin parin mutkan kautta
– Tein lapsuudessani mummalle kurkkunaamioita, asettelin kurkkuviipaleita hänen kasvoilleen aina sopivan hetken tullen, Annika naurahtaa.
–Teini-iässä kävin mallikoulun ja silloin heräsi kiinnostukseni kosmetiikkaa kohtaan. Kosmetologiksi minua veti se, että halusin ja haluan työskennellä ihmisten kanssa.
Tokihan Annikan asiakkaille iloa tuottaa myös se, että Annika on opiskelut konditoria-alaa. Tarjoilut Annikan asiakastapahtumapäivässä ovat aina itse tehtyjä ja sen seitsemää sorttia. Eikä maaseutuyrittäjän opinnoista ole haittaa sivutoimiselle maatalon emännälle. Opiskeleminen ei ikinä mene elämässä hukkaan!
Annika valmistui kosmetologiksi Vaasan Vamiasta 2019 ja aloitti yrittäjänä kampaamon yhteydessä Seinäjoella 2020. Oli luontevaa aloittaa yrittäjänä työssäoppimisjakson aikana tutuksi tulleessa kampaamossa.
Kauneushoitola Likellän Annika avasi marraskuussa 2021 perheen maaseutuyrityksen pihapiirissä Jalasjärvellä. Tämä järjestely mahdollistaa perheen ja työn yhdistämisen ja sen, että Annika pystyy tarvittaessa olemaan apuna perheen maaseutuyrityksessä.
Kauneushoitola Likellä
Yrityksensä nimeksi Annika halusi pohjanmaan murteeseen soveltuvan nimen. Likellä. Lähellä. Annika on työssään lähellä asiakasta. Annikan hoitola on myös sijainniltaan lähellä asiakasta – maaseudulla.
Kauneushoitola Likellän slogan, aidosti likellä, kuvaa paitsi sitä, että hoitola on lähellä asiakastaan, myös sitä, että Annika tekee työtään omana itsenään. Viljan tähkät logossa puolestaan kuvaavat sitä, että hoitola sijaitsee lähellä, maaseudulla.
Annikan asiakkaat ovat löytäneet Kauneushoitola Likellän erityisesti puskaradion kautta. Joku on käynyt Annikalla hoidossa, ollut tyytyväinen ja kertonut kaverilleen. Myös Seinäjoen asiakkaista osa tuli Annikan ”perässä” Jalasjärvellr.
Tokihan Annika myös markkinoi yritystään sosiaalisessa mediassa ja erilaisiin paikallisiin tapahtumiin osallistumalla.
-En ole itseäni tapahtumiin tyrkyttänyt, mutta olen iloiten mennyt, kun on pyydetty.
Vieraillessani Annikan luona tapahtumapäivässä ja haastatellessani hänen asiakkaitaan, tulin itse hyvin vaikuttuneeksi siitä, että eräs asiakkaista käy Annikan luona yli 50 kilometrin päästä. Sekö likellä?
-Annika vain on niin hyvä, että muualle en mene, asiakas nauroi minulle.
Annika toteaa, että hänellä ei ole mihinkään kiire asiakaspiirin kasvattamisessa.
–Asiakaspiirini karttuu vähitellen. Pyrin siihen, että asiakkaani on saamaansa palveluun niin tyytyväinen, että hän haluaa jatkossakin käydä minun luonani hoidoissa. Silloin tiedän tehneeni työni hyvin.
Kiireettömyys näkyy myös siinä, että Annika varaa jokaiseen hoitoon riittävästi aikaa, jolloin hänellä on mahdollisuus tarjota asiakkaalle myös lisäpalveluja ja ohjata asiakasta itsehoidossa, ilman että palveluun tulee ”kiireen makua”. Tästä Annika on saanut asiakkailtaan paljon positiivista palautetta.
Paitsi kiireettömyydestä, Annika saa palautetta myös palveluidensa korkeasta laadusta, jota Annika ylläpitää ja kehittää osallistumalla säännöllisesti alan koulutuksiin.
–Koulutuspäivät ovat minulle pieni irtiotto työstäni. Koulutuspäivissä tapaan kollegoita, jotka työskentelevät samalla sarjalla kuin minä. On aina mielenkiintoista vaihtaa kokemuksia tuotteista ja hoitotuloksista.
–Aina tulee jotakin uutta tietoa, jota sitten vien eteenpäin omille asiakkailleni. Anna Lotan PRO:n järjestämiin kuukausiwebinaareihin osallistun aina ja lähipäivään Tampereelle lähden, jos koen jonkin aihealueen kehittämiskohteekseni.
Kauneushoitola Likellä palvelee asiakkaita ajanvarauksella, sopimuksen mukaan, myös sunnuntaisin. Annika ei näe sunnuntaipäivissä mitään outoa.
–Maatilalla kaikki päivät ovat samanlaisia, töitä tehdään sunnuntaisinkin. Miksipä en siis voisi tarjota silloin myös kauneushoitolapalveluita?
Onnistumisen hetkiä Annikalle ovat asiakkaan tyytyväisyys hoidon lopputulokseen ja se, että hän on saanut asiakkaan mahdollisen iho-ongelman ratkaistua.
–On mukava kuulla, kun asiakas kertoo hänelle annettujen itsehoito-ohjeiden olleen toimivia ja tuoneen apua siellä kotona.
Annika & Anna Lotan PRO
Annika pitää kaikkien palveluvalikoimissaan olevien hoitojen tekemisestä, mutta omia suosikkeja ovat sokeroinnit ja kasvohoidot.
Annika on alusta saakka työskennellyt yrityksessään Anna Lotan PRO -sarjalla.
–Muistan päivän, kun tutustuin sarjaan. Sarjan tuotekouluttaja Nenna teki minulle atraumaattisen ihonpuhdistuksen. Hoidon tulos näkyi hyvin jo ensimmäisellä kerralla ja pidin tuoksuelämyksestä.
–Kriteereinä sarjavalinnalleni oli se, että pystyn tekemään tehokkaita kasvohoitoja ilman laitteita ja että tuotteiden tuoksut olisivat miedot.
Annikan Anna Lotan PRO -suosikkituote
–Olen hoitanut omaa ihoani Anna Lotan PRO -tuotteilla vuodesta 2020 alkaen. Suosikkituotteita minulla on Anna Lotan PRO -sarjasta useampia. Jos nyt yksi pitää valita, niin BB-voide. Tämä on todellinen 3inOne -tuote: kauniisti ihon sävytä tasoittava, UV-suoja ja kosteusvoide samaan pulloon pakattuna!
–Asiakkaideni suosikki on puolestaan Morning Dew 24 -kosteusvoide. Asiakkaani pitävät voiteen tuoksusta ja siitä, kuinka tehokkaasti se kosteuttaa ihon ja ihotuntuma on kuitenkin hyvin kevyt.
Anna Lotan PRO -hoidoista Annikan suosikki on First of All -kasvohoito sekä mahdollisuus räätälöidä kasvohoito juuri asiakkaan ihon tarpeiden mukaiseksi.
Annikan valinta vuoden 2024 Anna Lotan PRO -kosmetologiksi yllätti ehkä eniten itsensä Annikan – meille muille mukana olleille se ei ollut yllätys. Annikan tavoitteellinen työskentely yrityksensä ja oman ammattitaitonsa kehittämiseksi sekä hänen vilpitön ja tinkimätön asiakaspalveluasenteensa on palkintonsa ansainnut!
Annikan hoitola on likellä, mutta hänen luoksensa tullaan matkojenkin päästä!
Hannele Aallos
Kuvat Annikasta: Viima Visuals / Sirkku Kujala.
